未経験から事務職の求人にトライし、就職・転職を成功させる方法をお伝えするシリーズ3回目。最終回となる今回は、TOPPANエッジが運営する求人情報サイト「JOB-CUBE」について、未経験から始められる事務職求人の特徴を紹介します。

「未経験可」と書いてあっても、事務職未経験の自分に本当に対応できるのだろうか？と不安になるものです。TOPPANエッジは、企業から事務業務を請け負うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスを提供しており、金融機関や官公庁などのバックオフィスの事務業務に精通した運営ノウハウを構築しています

「JOB-CUBE」には、TOPPANエッジのBPO関連の仕事をしていただく事務職未経験OKの求人が数多く掲載されています。BPOの現場では、未経験から事務職をスタートしたみなさんの先輩も、継続して活躍しています。準備万端で事務職デビュ―したい方は、TOPPANエッジのさまざまなサポートや制度を活用してみてはいかがでしょうか。

■未経験から始められる！BPOの事務職とは？ 

TOPPANエッジのBPOにおける事務の仕事は、大きく分けると2つのタイプがあります。ひとつは、「事務センターでの事務作業」。もうひとつは、「事務センターでの入力業務」です。

事務作業の主な業務は、書類のスキャニング、仕分け、確認です。集中して作業む取り組める方、ミスなく仕事をこなすことが得意な方に向いています。入力業務は、PCを使って簡単なデータを打ち込む仕事です。高度なPCスキルはないけれど、これからPCスキルを上げていきたいと考えている方にも適した仕事といえるでしょう。

事務作業む入力作業の仕事も、電話応対を必要としないものがほとんどです。コミュニケーションが得意ではない方でも、無理なくこなせるのではないでしょうか。もちろん、未経験歓迎。職場には同じ仕事をしている仲間がいて、困ったことがあった場合は、現場を管理するTOPPANエッジの社員に相談できます。

BPOの求人のなかには、電話応対がメインの募集もあります。「人と話すのが好き」「接客の経験がある」といった方なら、未経験からでもスムーズに働けるでしょう。

■TOPPANエッジのBPOの強みとBPOの事務職で働くメリットは？

TOPPANエッジのBPO関連業務の多くは、自社の事務センターで働くことになります。業務フローがしっかりしており、マニュアルも完備。仕事を始める前に、丁寧な事前研修を受講することができるので、安心して始められます。スタッフサポートも万全で、困ったことやわからないことがあったときに社員に相談できるのも安心できるポイントです。

TOPPANエッジは、さまざまな書類のテンプレート設計や印刷技術を強みとしており、数々のBPO案件を請け負ってきた実績とノウハウがあります。官公庁や自治体、金融機関などの大手企業のバックオフィス業務で評価をいただいており、お客様と強い信頼関係で結ばれています。初めての会社、初めての仕事といっても、職場には経験豊富な社員と長く働いてきた先輩スタッフがいるので、ひとりで悩むことはありません。

育児中の方や、介護などが忙しい方でも、ワークライフバランスを重視した働き方を選べます。時短勤務や週3日勤務などを希望する方は、登録時に相談してみてください。

BPOの事務センターは全国各地にあり、20代～50代まで幅広い年齢層が働く職場が大半です。契約が終了しても、それまでの経験が活かせる次の職場を紹介できるケースが多く、長く続けたい方にもメリットがあります。「JOB-CUBE」の求人で未経験から事務職として働きたい方、BPO求人について詳しく知りたいという方は、お気軽にコーディネーターまでお問い合わせください。