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仕事情報詳細

【仙台】10/1スタート!コールセンターSV募集★電子マネー・ポイントカード等のお問合せ対応/時給1,550円

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【仙台】10/1スタート!コールセンターSV募集★電子マネー・ポイントカード等のお問合せ対応/時給1,550円

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お電話でも応募できます。
0120-20-5433 0120-20-5433

\コールセンターSV経験者大歓迎!/

スーパーで利用されている電子マネー・ポイントカードや、
季節ギフトに関するお問い合わせ窓口でのSV業務です。

オペレーターからの質問対応や進捗管理、研修・指導など、
センター運営を支える業務をお願いします。

>>ご応募お待ちしています<<

当社コールセンターでお問合せ対応!

▼POINT
*コールセンターSV経験が活かせます
*時給1550円+交通費支給
*入社後3日間の座学・OJT研修あり
*残業少なめ

業務を支えるSVポジションです!
これまでの経験を活かせる!
センター運営に関われるやりがいのある仕事です。

研修・OJTあり!業務を確認しながらスタートできます!

雇用形態 自社スタッフ
業種 BPO事業
職種分類 コールセンター
職種 コールスタッフ/仙台駅/広瀬通駅
仕事内容 スーパーマーケット3社のお問合せ窓口で、
お客様対応およびSV業務をお願いします。

取り扱うお問い合わせは、電子マネー・ポイントカードや
季節ギフトに関する内容です。

<主なお問い合わせ内容>
◆電子マネー・ポイントカードに関するお問い合わせ
紛失や破損に伴う再発行
カードの一時停止
利用履歴に関するお問い合わせ
物理カード・アプリに関するお問い合わせ など

◆季節ギフトに関するお問い合わせ
母の日ギフト、父の日ギフト、お中元、お歳暮などの
配送状況に関するお問い合わせ など

<SV業務>
上記のお問い合わせ対応に加えて、

・業務の進捗管理
・オペレーターからの手上げ対応
・質問対応
・研修・指導
・メンバーのフォロー

などをお願いします。
職場PR 当社事務センター内のコールセンターです。
管理者が常駐していますので、わからない事なども
すぐに質問できる安心な職場環境です♪
研修 入社から3日間
座学・OJTで業務内容や対応方法を覚えていただきます。

※研修期間中も同一条件です
応募資格 ・PC基本操作できる方
 
★コールセンターやSV経験ある方、歓迎!
都道府県 宮城県
市区郡 仙台市青葉区
勤務地 仙台市青葉区中央
アクセス 仙台市地下鉄南北線「広瀬通駅」徒歩1分
JR「仙台駅」徒歩10分
仙台市地下鉄南北線・東西線「仙台駅」徒歩10分

通勤はもちろんのこと、お買い物等にも便利なエリアです!
時給 1,550円~1,550円
給与備考 ▼月収例:月20日勤務した場合
時給1,550円 × 実働8時間 × 月20日勤務
= 248,000円+残業代
交通費 交通費全額支給
※定期代または実費交通費×勤務日数の少額の方を支給
※最安値ルートでの申請、バス利用の場合は区間距離1.5km以上
期間 10/1~長期
※初回契約は1か月、以降更新制
勤務曜日 月~日・祝
土日祝含む週5日ローテーション勤務

※シフト制
※365日稼働
休日 ローテーションによる週休2日
勤務時間 9:00~20:00の間で、実働8時間

▼メインでお願いしたいシフト
・11:00~20:00 (実働8時間 休憩1時間)
※遅番勤務が中心です
※遅番の際は、センターの施錠対応もお願いします

【残業】
少なめ(月10時間程度)
その他 <待遇・福利厚生>
★社会保険完備
★交通費全額支給
★ロッカー・休憩室・ドリンク自販機あり
★屋内禁煙、喫煙専用室設置

【服装】
オフィスカジュアル ※スニーカーOK

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▼エントリー
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応募確認後、弊社よりご連絡致します。

☆★お電話の際には『ホームページを見て、採用ナンバーST1879511希望』とお申し付け下さい。
【予約センター】0120-20-5433(平日:9-19時)

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【担当拠点】
TOPPAN株式会社 新宿登録センター
問い合わせ担当者 新宿登録センター 採用担当者

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