今回は、大手銀行やネットバンキングの事務職派遣の求人トピックスをお届けします。金融業界における事務職には、銀行事務・証券事務・保険事務があり、それぞれにおいて専門性を求められる仕事があります。「金融事務って、専門性が高くて難しそう」「金融系の経験がないから、自分は対象外では？」と考える方も多いでしょう。

TOPPANエッジが運営する求人情報サイト「JOB-CUBE」では、大手銀行などの金融機関の仕事として、未経験歓迎の求人も数多く掲載しています。

金融業界は、就職においても長らく安定的なイメージで人気の高い人気業界です。厳しい規制で守られてきた金融業界ですが、昨今は自由化が進み、ネットサービスをはじめとする異業種からの参入で激変しています。キャッシュレス化の推進など、さまざまな金融制度改革が行われ、大きな変革の波にあるのです。ルールやシステムの変更に合わせて、多岐にわたる事務作業を変えていくとなると、大変な負担が生じます。

最近では、金融事務のスペシャリストとしてBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業に事務運営を委託する動きも本格化してきています。BPOサービスを提供するTOPPANエッジは、金融業界の業務に精通しており、事務のチーム運営ノウハウを構築している企業のひとつです。

金融業界の事務の派遣社員として働く魅力をご紹介しながら、銀行事務の派遣求人の内容についてもみていきましょう。

銀行業界を取り巻く環境変化とネットバンキングの取り組み

まず、金融・銀行業界を取り巻く環境変化や動向を知りたい方に、現状について簡単に解説します。

銀行業界は、長らく金融業界の基本となるビジネスモデルを継続してきました。しかし、金融自由化、規制改革、ITとテクノロジーの進化により、小売業やIT企業などによる金融業界への異業種参入が起こり、競争が激化しています。

個人のニーズも、現金決済やクレジットカードから電子マネー、スマートフォンなどによるキャッシュレス決済へとシフトしており、利用するサービスの多様化が進んでいます。競争激化とマイナス金利による資金運用収益の激減で厳しい環境にある銀行業界は、デジタル化とコスト削減、店舗の省人化や運営効率化などが急務となっているのです。

よく聞かれるFintech（フィンテック）とは、Finance（ファイナンス）×Technology（テクノロジー）の造語で、リーマンショック後のアメリカで金融にテクノロジーを絡めた新たなサービスが一気に拡大したのが起源といわれています。日本においても、経済を支えてきたメガバンクを中心に、金融サービスのデジタル化を迫られる状況となっています。

ネットバンキングは、インターネットバンキングやオンラインバンキングとも呼ばれ、Fintechの初期の取り組みのひとつです。口座の入出金を銀行の窓口やATMではなく、顧客自身の使用するPCやスマートフォンなどの端末上で行うので、場所や時間に制限がないのが最大のメリットです。

銀行にとっては、サービスコストが軽減できるなどのメリットがあります。金融サービスにおいて、リアル店舗からネットへとシフトする動きは不可逆的といわれています。

「JOB-CUBE」の派遣求人にある銀行事務のお仕事とは？どんな人が向いている？

専門性の高い金融事務は業界経験が必要とされる求人が多くなるものですが、「JOB-CUBE」の求人は未経験可が多いのが特徴です。「未経験から金融事務にチャレンジしたい」という方は、キャリアの入口として「JOB-CUBE」の銀行事務の求人を考えてみてはいかがでしょうか。銀行事務の派遣求人例をいくつか紹介します。

1.大手銀行グループ企業の事務センターで金融事務＜未経験OK＞

東京・丸の内でのお仕事です。仕事内容は、一般事務、銀行関連書類（複数）の内容チェック、不備書類について社内担当へTEL確認、専用システムへの入力、入金管理、書類の管理など。パソコンは基本操作ができる程度でOKです。

月7日程度の勤務で、子育て中の主婦の方や、ダブルワークをしたい方にもオススメです。9:00〜17:00で残業も少なく、1500円～1600円の高時給の求人案件です。

2.大手銀行のネットバンクに関する問合せ対応・事務＜未経験OK＞

東京・木場駅すぐの大手銀行でのお仕事です。仕事内容は、大手銀行のネットバンクに関する問い合わせの電話対応と事務業務です。

電話対応は「パスワードが分からない」「パソコンを変えたので設定方法を教えてほしい」等の問い合わせ対応と履歴の記録です。法人のお客様のみで、クレームはほとんどありません。事務業務は、新規申込み・契約変更について銀行支店に電話で対応を依頼したり、お客様への申込書資料の準備・発送をしたりする仕事です。

丁寧な研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます。 1600円の高時給で週5日フルタイム勤務です。しっかり稼ぎたい方におススメです。

3.電子マネー関連書類審査および付随する確認業務など

品川駅すぐの電子マネー決済関連書類の審査業務の仕事です。電子マネーの知識がなくてもOK。代理店や加盟店からの申請書の審査がメイン業務です。1日10～20件程度で、紙による申請書の内容確認、不備があった場合の架電確認、加盟店からのメール問合せ対応、Excelによるデータ作成・整理、電話の取次などを行います。9:00～18:00ですが、9:00～17:00勤務も応相談。こちらも平日5日のフルタイム勤務です。

TOPPANエッジの派遣サービスは、丁寧な導入研修を実施しており、わからないことがあっても職場で相談しやすい環境なので、安心して働けます。フルタイムでしっかり稼ぎ、金融に特化した事務スキルでキャリアを切り開いていきたい方におススメです。経済やお金の流れに興味がある方、数字をみることを苦に感じない方は向いている仕事でもあります。

PCスキルに不安がある方には、Word、Excel、PowerPoint、Accessのスキルを習得できるレベル別の無料コースも用意しており、働きながら自分のペースで学ぶことができます。

「JOB-CUBE」の銀行事務職の求人に興味がある方は、お気軽にコーディネーターまでお問い合わせください。