TOPPANエッジが運営する求人サイト「JOB-CUBE」では、官公庁や自治体、銀行などの安定した職場の求人を多く掲載しています。TOPPANエッジのBPOサービスや派遣サービスの求人は、研修やフォロー体制を充実させており、未経験者でも現場でスキルを身に付けて長く働ける環境が整っています。

今回は、TOPPANエッジのBPOサービスについてレポート。企業や自治体に提供しているサービスの概要と、TOPPANエッジのBPO関連求人について紹介します。

BPOサービスとは

BPOとは「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」の頭文字をとったもので、自治体や企業、団体などが定型的な業務を専門企業に委託することをいいます。

BPOで委託される仕事は、データ入力やファイリング、問い合わせ対応、受付等の事務業務です。業務効率化のニーズや人材不足などに伴って、こうした事務業務が外部委託されるケースが多く、求人も増加傾向にあります。

TOPPANエッジは「官公庁の各種申請対応」「銀行や証券会社の申請書類受付・処理」などのプロジェクト業務を一括で請け負うBPOサービスの先進的企業として知られ、全国の自治体や企業、団体などから委託を受けています。

JOB-CUBEで紹介しているBPOのお仕事に就く場合は、TOPPANエッジと直接契約を結ぶスタッフ（派遣スタッフではなく、業務委託スタッフ＝契約社員）として働いていただくことになります。

TOPPANエッジが提供するBPOサービス

TOPPANエッジが官公庁や企業に提供しているBPOサービスには主に、以下のようなものがあります。

◆自治体

臨時福祉給付金給付支援業務、窓口対応業務、課税関連業務、返信郵便の回収・受け付け、不備確認、データ入力

◆大学

大学入試志願センター事務局での志願票の受け付け（紙・Web）、受験票の発行・送付、合格者の学生証カード発行

◆銀行

口座開設キットの発送、申請書などの郵便物仕分け・入力、問い合わせ対応など金融関連バックオフィス業務

TOPPANエッジは長年にわたり、こうした業務を請け負うためのノウハウを構築してきました。お仕事に就いていただく際には事前研修はもちろん、業務開始後も手厚いサポートを用意していることに加えキャリアアップも可能です。

TOPPANエッジのBPO求人にはどんなものがあるの？

JOB-CUBEのBPO求人例をご紹介しましょう。

◆区役所での事務業務

BPO求人のなかで最も数が多く、未経験からチャレンジできるのが企業や公的機関での事務職です。

自治体など公的機関で働くBPO求人の仕事内容は、住民の転入・転出に関する専用システムへのデータ入力、本人確認書類の情報変更など各種手続き、証明書の出力など。タイピングやコツコツとデータ入力をするのが苦にならない方におすすめの求人です。
電話対応や来客対応はなく、働きながら公的な手続きの知識を身に付けることができます。

区役所内には50名以上の先輩スタッフが働いており、TOPPANエッジの社員も常駐しています。わからないことや困ったことがあったら相談することができるので安心です。

勤務時間は週2～4日のパート勤務で、残業時間も月5時間以内なので家庭やプライベートとの両立がしやすいうえ、自転車通勤も可能。無料駐輪場が提供されているので、地元で働きたい人にぴったりの環境です。

公的機関での仕事に興味がある方、事務職にチャレンジしてみたいという方は、BPO求人が豊富に掲載されているJOB-CUBEで、最新の求人情報を検索してみましょう。未経験でも安心して働ける、プライベートとの両立が可能など、あなたに合った仕事を見つけてください。